
Мы сертифицированы организацией eCogra
EuroPoker.com в очередной раз доказал свою приверженность высшему качеству обслуживания, пройдя оценку eCogra — организации, работающей в области игр в Интернете и специализирующейся на обеспечении безопасности пользователей. Аккредитация в организации eCogra означает, что EuroPoker.com — один из лучших сайтов в Интернете по обеспечению честной игры и безопасности игроков.
Финансовая безопасность
Политика EuroPoker.com проста, когда дело касается обращения с вашими деньгами. Мы имеем дело только с лучшими, наиболее уважаемыми компаниями, осуществляющими онлайновые платежи, которые могут предоставить долговременный отчет о безукоризненной деятельности и всесторонние обязательства по обеспечению безопасности денежных операций.
Основываясь на этих требованиях, EuroPoker.com для проведения всех транзакций сотрудничает с компанией Optimal Payments, мировым лидером в области работы с кредитными картами через Интернет. Они используют программное обеспечение Thawte на основе протокола SSL (Secure Sockets Layer), которое шифрует все передаваемые данные как при пополнении счета, так и при выводе средств. Мониторинг осуществляется круглосуточно семь дней в неделю, и мы разработали современные методы обнаружения любых попыток мошеннической деятельности в структуре EuroPoker.com.
Более того, ваши средства никогда не будут использованы для денежных операций или спекуляций — ваши средства останутся вашими. Вы являетесь единственным лицом, которое может получить доступ к вашей учетной записи на веб-сайте EuroPoker.com, а мы не можем использовать ее без вашего особого разрешения.
Что же касается обналичивания, то мы понимаем, что основная часть острых ощущений от игры в покер — это выигрыш, не так ли? Мы гарантируем, что вы сможете обналичить средства, когда захотите, без каких-либо возражений или лишних сложностей. Как только ваша учетная запись зарегистрирована, у нас появляется информация и способы обеспечения оплаты без задержки.
Круглосуточный мониторинг семь дней в неделю
Мы знаем, что покер – это игра, где знание – сила. Особенно знание карт других игроков. на веб-сайте EuroPoker.com сделано всё возможное, чтобы гарантировать, что другие игроки не смогут получить доступ к этой информации. Например, игрокам не разрешается открывать более одной учетной записи, и мы не разрешаем игрокам с одного компьютера или сети играть за одним и тем же столом. Более того, мы постоянно следим за деятельностью игроков для обнаружения сговора; мы разработали автоматические системы и специально обучили персонал для обнаружения и анализа нечестных игровых приемов. Вы и только вы один можете видеть ваши карты — точно так же, как при игре за реальным столом. И, как и в действительности, мы не колеблемся, когда имеем дело с мошенничеством.
Защита данных
EuroPoker.com серьезно подходит к безопасности информации и защите данных. В результате вся информация об игроке хранится в безопасности и никогда не разглашается третьим лицам без вашего полного согласия. Передача информации осуществляется с помощью сертификатов Thawte SSL (Secure Sockets Layer), которые шифруют секретные данные.
Наша политика против сговора
Если было обнаружено, что игрок осуществлял или был вовлечен в любую разновидность мошеннической деятельности в процессе участия в любой игре на веб-сайте EuroPoker.com, EuroPoker.com оставляет за собой право удерживать часть или все средства игрока неопределенно долго.
Мошенническая деятельность может включать в себя использование краденых кредитных карт, передачу средств другим учетным записям (чип-дампинг), подделку и сговор, но не ограничивается упомянутыми действиями.
Когда дело касается игр, карты каждого игрока отправляются исключительно на компьютер этого игрока и ни при каких обстоятельствах не могут быть просмотрены где бы то ни было ещё. Для большей безопасности все действия и любая деятельность во время игры заносятся в журнал и сохраняются в нашей базе данных, что позволяет нам анализировать карты игроков и обнаруживать подозрительные игровые схемы и другую мошенническую деятельность.
EuroPoker.com расследует каждую жалобу, поданную игроками, подозревающими, что их обманули путем сговора. Доступна запись истории карт на руках каждого игрока, подробно описывающая процесс торговли в каждой игре и финальные руки всех игроков, которые приняли последнюю карту прикупа. EuroPoker.com бессрочно отключит учетную запись любого игрока, который попытается вступить в сговор в течение одной из наших игр.
Более того, невозможно, чтобы два игрока имели один и тот же IP-адрес (под эти мы подразумеваем один компьютер или сеть) при игре за одним столом.
Если вы подозреваете, что против вас осуществляется сговор, пожалуйста, немедленно свяжитесь со службой поддержки EuroPoker.com.