Corporate Social Responsibility

EuroPoker.com er, som operatør av nettsiden EuroPoker.com, fullt klar over sitt ansvar overfor samfunnet. Vi tar dette ansvaret svært seriøst og legger stor vekt på dette grunnleggende forpliktelsen overfor våre kunder, den generelle allmennheten og våre egne ansatte.

Corporate Social Responsibility

EuroPoker.com har en spesial-avdeling for samfunnsansvar. Avdelingen er ansvarlig, ikke bare for aktiviteter som tar sikte på å forebygge spilleavhengighet, men også for utvikling, koordinering og iverksetting av andre nye CSR-prosjekter. En av avdelingens hovedoppgaver er å lære av EuroPoker.coms utvikling, og diskutere dets politiske, strategiske og praktiske mål for å kontinuerlig forbedre dem.

“Corporate Social Responsibility”-avdelingen jobber proaktivt, tar en helhetlig tilnærming til samfunnsansvar, i stedet for å ha et smalt fokus. Det deltar i både nasjonale og internasjonale komiteer og er forpliktet til å generere og formidle kunnskap. Hele teamet forsikrer at EuroPoker.coms kommunikasjon og produktspekter samsvarer med høyest mulige standarder.

Forebygging av spilleavhengighet

Populariteten til poker, oddsen, casino og andre spill vokser stadig; det har blitt en integrert del av folks hverdag, og et uttrykk for deres lykke og velferd. Atferd som er fullstendig harmløs når den praktiseres i moderate mengder, kan innebære en risiko for spilleavhengighet for små grupper i befolkningen. For eksempel kan shopping være vanedannende, så vel som sport, spising eller drikking av alkohol.

Når det gjelder spilleavhengighet, kan personens liv bli dominert av pengespill. Han eller hun bruker kanskje spillingen som en måte å unnslippe mulige uløste problemer eller indre konflikter. En person som er avhengig av spilling, kan ha mange ubevisste motiver, og selv om å vinne penger er en sterk motivator, er det kun en av mange.

Vi er oppmerksom på at å ta del i noen form for ferdighetsspill eller pengespill kan føre til personlige og sosiale problemer. I den forbindelse, tar vi ansvar på flere måter gjennom informasjon og forebygging.

Alle kundehenvendelser angående problemspilling er kanalisert gjennom Kundestøtten til et “Responsible Gaming Team”. Teamets oppgave er å sikre at de online spilleproduktene bidrar til kundens underholdning på en positiv måte. Innenfor CSR-avdelingen, sørger teamet for at eksisterende tiltak stadig blir forbedret, og at nye interaktive og proaktive forebyggingsordninger blir utviklet. Å tjene dette formålet, fungerer som et grensesnitt med et forskningsprosjekt. Det er også ansvarlig for å informering og opplæring av ansatte på dette området.

Forebyggingsprogram

Sikker underholdning kombinert med ansvarlighet

Vi har ingen intensjon om å fortelle kundene våre hva de skal gjøre, men hvis vi oppdager at noe er galt, vil vi ta oss av det. Vår definasjon av samfunnsansvar er basert på ansvarsholdningen til kundene våre. Noen eksempler på hjelpemidler som tilbys av selskapet er skissert nedenfor.

Regler for ansvarlig spilling

Ved å observere følgende regler, vil du være i stand til å nyte spillet uten betenkeligheter:

• Ta jevnlige pauser fra spillene dine.
• Bestem din personlig grense på forhånd.
• Ikke øk maksimumgrensen som du selv har satt, senere. (Vennligst merk: på grunn av våre ansvarlig spilling-tiltak, kan forespørsler fra kundene om å øke betalingsgrenser kun gjennomføres etter 3 dager.) br> • Før du begynner å spille, bestem deg for ved hvilket vinnerbeløp du vil avslutte spillet.
• Bestem på forhånd hvor stort tapet kan være.
• SPill aldri under påvirkning av alkohol eller medisiner.
• Spill aldri hvis du er i et depressivt humør.
• Spill bare når du er helt uthvilt og konsentrert.

I faresonen – hva nå?

Blokker din konto

Hvis du, etter å ha fullført testen, har følelsen av at du kan ha en tendens mot patologisk spilling, kan du benytte deg av muligheten til å blokker din konto . Vær oppmerksom på at kunder som har blokkert kontoen sin ikke kan aktivere den igjen før blokkeringsperioden er over, og ingen videre utbetalinger kan utføres på disse kontoene.

Spille med en partner som tar samfunnsansvar på alvor.

Vi er fullt klar over at vi markedsfører et produkt der den sosiale aksepten ikke er ubestridt. Vi er derfor særlig ivrig etter å sikre dette produktet med en rekke tiltak for å sikre at fokuset forblir på kundens komplette glede, produktkvalitet, og absolutt tillit til leverandøren.

Som en del av våre CSR-aktiviteter, har vi utviklet en rekke tekniske og sosiale tiltak som skal sikre at potensielle problemer blir gjenkjent på et tidlig stadium, slik at eventuelle berørte kunder kan tilbys eksperthjelp.

Beskyttelse av mindreårige

Det er forbudt for personer under 18 år å gjøre bruk av EuroPoker.coms spill. EuroPoker.com er oppmerksom på sitt ansvar for å hindre mindreårige i å ta del av produktporteføljen.

For å sikre maksimal beskyttelse av mindreårige, stoler vi også på samarbeid med foreldre og forsørgere.

Vennligst hold dine tilgangdetaljer skjult til en hver tid. (bruker -ID, passord og din spørsmål og svar-kombinasjon).

Videre, vil vi anbefale at du innstallerer filter-programvare. Denne programvaren lar deg begrense tilgang på internett for barn og unge. www.saferinternet.org er en nettside som er delfinansiert av European Union og tilbyr omfattende informasjon om about internett filter-programvare og tilbyr også en gratis testversjon.

Profesjonell hjelp

Hvis du ser etter profesjonell hjelp, vennligst kontakt www.gamcare.org.uk , som er en anerkjent hjelpeorganisasjon med dedikerte eksperter som driver en rekke rådgivningstjenester. Du kan også besøke www.gamblersanonymous.org eller www.gamblingtherapy.org for hjelp i ditt land.

Kontakt

Vennligst kontakt oss direkte hvis du har spørsnål knyttet til selskapets spekter av CSR-aktiviteter. Vårt kundestøtte-team står til din disposisjon når som helst responsible.gaming@EuroPoker.com .