Corporate Social Responsibility

A EuroPoker.com, az EuroPoker.com oldal üzemeltetője, tudatában van a társadalom iránti felelősségével és szeretne ennek a felelősségnek aktívan eleget tenni. Ezért az elmúlt hónapokban az Ügyfelek, a nyilvánosság és a saját munkatársak iránti alapvető kötelezettség az érdekeltségünk központjába került.

Corporate Social Responsibility

A EuroPoker.com vállalati csoport szeretne a Corporate Social Responsibility keretében egy saját részleget létrehozni. Ennek a szervezeti egységnek lesz a feladata mind a játékfüggősség megelőzését szolgáló tevékenység, mind további CSR projektek létrehozása, koordinálása és megvalósítása. Továbbá a cél a vállalat fejlődését tanulmányozni, a vállalat politikai, stratégiai és gyakorlati beállítottságát figyelemmel kisérni és folyamatosan tökéletesíteni.

A „Corporate Social Reponsibility“ részleg célorientált, proaktív tevékenysége nem lesz egyoldalú, mivel Társaságunk a társadalmi felelősségét széles körűen látja. A nemzeti és nemzetközi grémiumokkal való együttműködés természetesen éppoly fontos szempont, mint a tanulás és a szakmai tudás továbbadása. Az egész csapatunk feladata biztosítani, hogy mind az intern és extern vállalati kommunikáció

A játékfüggőség megelőzése

Póker, a kaszinó- és más játékok a mindennapi élet részeiként és az életöröm kifejezéseként egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek. Előfordul azonban, hogy egy olyan viselkedés mód, amely mértékletesen élvezve alapvetően semmiféle problémával nem jár – mint például a bevásárlás, a sportolás, az evés vagy a szeszesital-fogyasztás – bizonyos életszituációban olykor kóros szenvedéllyé válhat.

A játékfüggő beteg mindennapi életét a szerencsejáték határozza meg, a játékot a beteg arra használja, hogy a nehézségek és a belső konfliktusok elől kitérjen. A játékszenvedély rabjainak tudat alatti motívumai sokrétűek. A pénznyerés esélye nyilván erős ösztönző tényező, de ez csak a felületen jelentkezik.

Tudatában vagyunk annak, hogy a különféle ügyességi és szerencsejátékokban való részvétel személyiségi és szociális zavarokhoz vezethet. Az ezzel kapcsolatos felelősségünknek felvilágosítás és megelőzés formájában többféle módon is eleget teszünk.

2007 szeptembere óta minden a játékfüggőséggel (gaming problem) kapcsolatos megkeresés központilag egy „Problem-Gaming-szakértőnél” összpontosul, akinek a feladata, hogy biztosítsa, hogy a felkínált Online-Gaming-Entertainment (online játék szektor) a lehető legmagasabb társadalmi haszonhoz hozzájáruljon. A feladatköréhez tartozik a már meglévő intézkedések folyamatos javítása, valamint a játékfüggőség megelőzését szolgáló új, interaktív programok kifejlesztése. Ezért a szakértő egyben a kutatási program központi szerve is, továbbá a munkatársak tájékoztatása és továbbképzése is az ő felelőssége.

A játékfüggőséget megelőző program

A biztonságos szórakozás és a társadalmi felelősség kiemelten fontos számunkra

Ügyfeleinknek nem szeretnénk semmit sem előrírni. A társadalmi felelősség nézetünk szerint magában foglalja az Ügyfél saját felelősségét is. Az alábbiakban a Társaság által felkínált segélyszolgáltatások vannak felsorolva.

A felelősségteljes játék szabályai

Ha a következő magatartási szabályokat betartja, utólagos megbánás nélkül élvezheti a játékot:

• Játék közben tartson szüneteket. • Határozzon meg előre egy személyes limitkeretet .
• Ne emelje meg az Ön által megszabott maximális limitkeretet (Figyelem: a személyes limitkeret emelésére vonatkozó kérelmet csak 2 nap elteltével a Responsible Gaming irányelveinek értelmében tudjuk teljesíteni)!
• Határozza meg még a játék megkezdése előtt, hogy a játékot mekkora nyereségnél akarja abbahagyni.
• Határozza meg előre, hogy mekkora lehet a vesztesége.
• Soha ne játsszon, ha előtte szeszesitalt fogyasztott, vagy gyógyszer hatása alatt áll.
• Ne játsszon depressziós hangulatban.
• Ne játsszon, ha fáradt vagy nem képes koncentrálni.

Fennáll a játékfüggőség veszélye – mi a teendő?

Számla zárolása

Ha a teszt elvégzése után úgy érezné, hogy bizonyos körülmények között haljamos a játékfüggőségre, akkor kérjük éljen az egyéni zárolás lehetőségével. Kérjük vegye figyelembe, hogy számlája zárolása a zárolási időszak befejezése előtt nem oldható fel és a számlájára többet nem fizethet be.

Játsszon olyan partnerrel, aki komolyan veszi a társadalmi felelősségét

Tudatában vagyunk annak, hogy olyan terméket forgalmazunk, amely társadalmi szempontból vitatott. Ezért elsősorban azon fáradozunk, hogy számos olyan intézkedést tegyünk, amellyel biztosítjuk a termék magas színvonalát és amely a Felhasználó részére korlátlan és egyben felhőtlen szórakozást nyújt és ezáltal növeli a Társaságunk iránti bizalmat.

A CSR tevékenységünk keretében számos olyan intézkedést szeretnénk tenni, amely mind műszaki szinten, mind társadalmi környezetben biztosítja, hogy az esetleges problémákat már korai stádiumban felismerjük és az érintett felhasználók részére szakszerű segítset nyújtsunk.

Kiskorúak védelme

A PokerRoom.com oldalán való játék és fogadás 18 éven aluli személyek számára szigorúan tilos. A PokerRoom.com komolyan veszi társadalmi felelősségét és mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza hogy kiskorúak hozzáférjenek játékkínálatához.

A kiskorúak védelme érdekében a szülőkkel és nevelőkkel való együttműködés is fontos szempont.

Kérjük ügyeljen rá, hogy hozzáférési adatait (felhasználónév, jelszó, kérdés/jelszó párost) olyan helyen tárolja, ahol illetéktelen harmadik személyek nem férnek hozzá.

Továbbá ajánljuk egy tartalomszűrő szoftver telepítését is. Ezáltal a szülők korlátozhatják a számítógép internet hozzáférését. www.saferinternet.org oldal az Európai Unió közreműködésével lett létesítve, az oldalon részletesen tájékozódhat az internetes tartalomszűrő szoftverekről, valamint lehetőség van egy ingyenes tesztverzió letöltésére is.

Segítségnyújtás

Ha úgy érzi, hogy segítségre van szüksége kérjük keresse fel a www.gamcare.org.uk oldalt, ahol szakemberek adnak tanácsot és segítséget. You may also visit www.gamblersanonymous.org or www.gamblingtherapy.org for help in your country.

Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése lenne a CSR kínálatunkkal kapcsolatban, kérjük forduljon hozzánk bizalommal. A Responsible Gaming csapatunk munkatársai szívesen szolgálnak további felvilágosítással a responsible.gaming@EuroPoker.com alatt.

  • Help
    • Phone: +46 8 559 21 172

      Mail: support-hu@europoker.com

      Skype: (14:00-24:00)

      EuroPoker Support

      Please don't hesitate to contact us should you have any comments or questions regarding your account. Our professionals are on hand 24/7.

      EuroPoker Support Autograph