Política de programas prohibidos

Reconocemos que las personas desean mejorar su habilidad como jugadores de póquer para desempeñarse mejor en nuestras mesas. Para lograr este objetivo, es posible utilizar una variedad de técnicas, y nos gustaría dejar bien asentado con qué tenemos compatibilidad y qué consideramos aceptable.

En primer lugar, los jugadores deben tener en cuenta que la educación y la experiencia son los mejores métodos para desarrollar un juego más exitoso. Fomentamos esta práctica y recomendamos libros valiosos para jugadores que desean mejorar.

También reconocemos que hay numerosas herramientas informáticas que prometen ayudar a los jugadores a mejorar su desempeño en el juego. Despues de consultar con muchos de nuestros jugadores, entre ellos jugadores profesionales de póquer y expertos en la industria del póquer, hemos decidido separar claramente estos programas en dos categorías: 1) herramientas informáticas (software) que ofrecen una ventaja justa al jugador y que están permitidas; 2) herramientas informáticas (software) que ofrecen una ventaja injusta al jugador y que están prohibidas.

Advertimos y aseguramos a los jugadores que tenemos una política estricta en relación con el uso de programas prohibidos. Si bien se aplica una política de tolerancia cero con respecto al uso de “robots de póquer”, colusión y otras formas de trampas, podemos llegar a permitir a los jugadores que sigan jugando si dejan de utilizar el programa prohibido.

Nos reservamos el derecho a cerrar cuentas, incautar fondos y prohibir el juego en el SITIO a jugadores que utilicen programas prohibidos o que hagan trampa.

Deseamos que nuestros juegos sean justos para todos y tomaremos las medidas necesarias para lograrlo.

Algunos comentarios acerca de los robots de póquer

Creemos que los jugadores que utilizan programas automatizados (“robots de póquer” )para tomar decisiones o para que actúen en representación de ellos durante un juego están haciendo trampa. Todos los jugadores deben tener la seguridad y la certeza de que son tecnológicamente iguales en nuestras salas de cartas. Para poder garantizarlo, hemos prohibido el uso de estos programas.

Para que quede claro, los jugadores tienen prohibido utilizar o permitir el funcionamiento de estos programas si iniciaron sesión en su cuenta. Esta prohibición incluye todos los juegos, entre ellos los torneos y los juegos fuera de torneo, para todas las monedas, tanto para dinero real como para dinero ficticio.

Sólo seres humanos pueden jugar en nuestro sitio. Las aplicaciones, los procesos y los programas de inteligencia artificial, así como todas las demás formas de software y hardware (incluidas las conocidas como “robots de póquer” o “retirarse automáticamente”) están prohibidos para tomar decisiones o para actuar en los juegos de nuestro sitio, ya sea que funcionen solos o bajo la supervisión de un humano.

¿Qué es ventaja justa?

Mediante un análisis del historial de manos, los jugadores pueden observar patrones, fortalezas y debilidades en su juego (y en el de sus oponentes), y determinar áreas donde pueden mejorar. En nuestro software, proporcionamos estadísticas completas del historial de manos, pero reconocemos que algunos jugadores pueden desear información aún más detallada.

Está permitido utilizar programas que recolectan historiales de manos para definir el perfil del jugador y sus oponentes, pero sólo los que utilizan la información recolectada por ellos.

PokerTracker y Texas Calculatem, por ejemplo, son programas que proporcionan un análisis estadístico detallado del historial de manos para una revisión beneficiosa. Además de un análisis del juego personal, estos programas también recopilan información del juego de los oponentes para crear perfiles. Es similar a la forma en la que un jugador meticuloso podría utilizar la función “Notas del jugador” despues de cada mano para recopilar los perfiles de sus oponentes. Por eso, estos programas están permitidos.

Por el contrario, los programas que utilizan datos compartidos recopilados por otros jugadores no están permitidos, ya que proporcionan una ventaja injusta.

PokerEdge y CardAnalyzer, por ejemplo, son programas que recopilan perfiles de jugadores en una base de datos y luego venden la suscripción para tener acceso a sus sistemas. Estos programas permiten a los jugadores tener acceso a información del perfil de jugadores contra quienes nunca jugaron, y creemos que esto proporciona una ventaja injusta. Por eso, estos programas están prohibidos.

Muchos jugadores se han puesto en contacto con nuestro servicio de asistencia para consultar acerca de nuestra política en relación con estos programas, y creemos que es necesario aclarar públicamente nuestra posición.

No permitimos a los jugadores coludir, compartir información acerca de las cartas colocadas boca abajo ni asociarse en contra de otros jugadores. También prohibimos el uso de programas de software que faciliten compartir información de este tipo o perfiles de jugadores.

Actualmente contamos con procesos sofisticados para detectar y evitar el uso de este tipo de software. Esta tecnología es una extensión de nuestros sistemas de seguridad para combatir la colusión y está estrechamente integrada en múltiples capas de nuestra arquitectura de servidores y clientes.

El garantizar la seguridad y la integridad del juego es un asunto de interés colectivo y es parte de la seguridad que la página ofrece a todos los jugadores.

Tenga en cuenta que observaremos las computadoras de los jugadores para verificar si alguno de estos programas está en ejecución, pero sólo observaremos estos programas. Nuestro interés colectivo es garantizar la seguridad y la integridad del juego, y esto es parte de la seguridad que ofrecemos a todos nuestros jugadores.

Programas aceptables

Los programas aceptables incluyen, entre otros:

• GameTime+
• Holdem Inspector
• PokerAce Heads Up
• PokerOfficex
• PokerTracker
• PokerWeapon
• Texas Calculatem

Programas prohibidos

Los programas prohibidos incluyen, entre otros:

• PokerEdge
• PokerProphecy
• PokiBot
• StarSpy
• WinHoldem

Más información

Si está considerando la posibilidad de utilizar un programa que no aparece en estas listas, envíe un correo electrónico al servicio de asistencia con información acerca del programa, incluido el nombre y una URL en donde podamos encontrarlo. Una vez que lo hayamos estudiado, tomaremos la decisión de permitirlo o prohibirlo.